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 - La négociation implique un partie-pris du négociateur qui prend fait et cause pour un des protagonistes. Nouvel acteur dans le litige, il ne porte pas le poids des rancunes qui ont abouti à la rupture de la communication. Dans la limite de la délégation que lui concède son client, son objectif unique est la résolution du litige.

La négociation s'applique aux différends entre organisations.